Compromiso con la calidad y la seguridad de la información
En MBQ, a calidad y la seguridad de la información son pilares estratégicos de nuestra operación. Prestamos servicios profesionales alineados con los más altos estándares internacionales, asegurando consistencia, confiabilidad y protección de la información en cada proyecto.
Nuestro compromiso se encuentra respaldado por certificaciones reconocidas a nivel global:
- ISO 9001:2015 - Sistema de Gestión de la Calidad
- ISO/IEC 27001:2022 - Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
Estas certificaciones avalan que nuestros procesos están formalmente definidos, implementados, controlados y sujetos a mejora continua, con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y el adecuado resguardo de la información.
Gestión de la calidad - ISO 9001
La certificación ISO 9001 refleja nuestro enfoque estructurado hacia la excelencia operativa y la mejora continua. Operamos bajo procesos estandarizados, medibles y trazables que aseguran la calidad en cada uno de nuestros servicios.
Este sistema de gestión nos permite:
- Asegurar resultados consistentes y predecibles
- Optimizar la eficiencia de los procesos
- Reducir riesgos operativos y reprocesos
- Alinear cada entrega con los objetivos estratégicos del cliente
Para nuestros clientes, esto se traduce en servicios confiables, controlados y orientados a resultados.
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Seguridad de la información - ISO/IEC 27001
En un entorno digital cada vez más regulado y expuesto a riesgos, la protección de la información es una prioridad crítica.
Nuestra certificación ISO/IEC 27001 garantiza que contamos con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información robusto y eficaz, orientado a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Implementamos controles y buenas prácticas que nos permiten:
- Gestionar riesgos de seguridad de forma sistemática
- Prevenir incidentes que puedan afectar la operación o la reputación
- Cumplir requisitos regulatorios, contractuales y normativos
- Fortalecer la confianza de clientes, socios y partes interesadas
La seguridad de la información forma parte integral de nuestro modelo operativo y de gobierno.
Saber másPolíticas, Cumplimiento y Gobierno
Nuestro sistema de gestión se encuentra respaldado por políticas internas, procedimientos documentados y controles formales, alineados con ambas normas y revisados de manera periódica.
Este enfoque garantiza:
- Cumplimiento legal y regulatorio
- La mejora continua en todos nuestros procesos
- Capacitación permanente del personal en temas de calidad y seguridad
- Coherencia entre la estrategia, la operación y el control
Nuestro Compromiso
Las certificaciones que respaldan a MBQ representan más que un reconocimiento: constituyen un compromiso permanente con la excelencia, la seguridad y la transparencia.
Trabajamos bajo una cultura organizacional orientada a la calidad y a la protección de la información, asegurando que cada proyecto se ejecute conforme a los más altos estándares internacionales, generando valor sostenible y relaciones de largo plazo con nuestros clientes.